Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site Revermieux entre le vendeur et toute personne effectuant un achat sur le site.

Toute commande implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

1. Informations sur le vendeur

Nom commercial : Revermieux
Forme juridique : [ENTREPRISE INDIVIDUELLE]
SIRET : [En cours d'attribution]

E-mail : contact@revermieux.com

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site Revermieux.

Les caractéristiques essentielles de chaque produit, notamment ses dimensions, sa composition et les éventuelles variantes disponibles, sont présentées sur la fiche produit correspondante.

Les photographies et visuels sont présentés de la manière la plus fidèle possible. De légères différences de couleurs ou d’apparence peuvent notamment résulter des réglages de l’écran utilisé.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) et toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable.

Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Revermieux peut modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable à une commande est celui affiché au moment de sa validation.

4. Commande

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et renseigne les informations nécessaires à la livraison et au paiement.

Avant de valider définitivement sa commande, le client peut vérifier son contenu, son prix et corriger d’éventuelles erreurs.

La validation de la commande entraîne une obligation de paiement.

Une confirmation est envoyée au client après validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement est effectué au moyen des solutions proposées sur le site lors de la commande.

La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.

En cas de refus ou d’échec du paiement, la commande pourra ne pas être traitée.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande.

Les délais ou dates de livraison applicables sont communiqués au client avant la validation de sa commande.

Le client doit vérifier l’exactitude de son adresse et de ses coordonnées avant de confirmer sa commande.

En cas de retard, perte ou problème de livraison, le client peut contacter notre service client afin que les vérifications nécessaires soient effectuées.

Les modalités détaillées concernant l’expédition sont disponibles dans notre Politique d’expédition.

7. Droit de rétractation et retours

Revermieux accorde au client un délai commercial de 30 jours à compter de la réception de la commande pour demander un retour.

Ce délai ne limite pas le droit légal de rétractation dont bénéficie le consommateur pour les achats à distance, conformément à la législation applicable.

Pour demander un retour, le client doit contacter notre service client afin de recevoir les instructions nécessaires.

Sauf produit défectueux ou non conforme, erreur de Revermieux ou disposition légale contraire, les frais directs de retour sont à la charge du client.

Les conditions détaillées sont disponibles dans notre Politique de retour et de remboursement.

8. Remboursements

Lorsqu’un retour remplit les conditions applicables, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, sauf accord contraire avec le client.

Dans certaines situations, Revermieux peut proposer une solution amiable sous la forme d’un remboursement partiel permettant au client de conserver son produit.

Le client reste libre d’accepter ou de refuser cette proposition. En cas de refus, il conserve la possibilité d’exercer ses droits et de retourner le produit conformément aux conditions applicables.

9. Produits défectueux ou non conformes

Les produits commercialisés par Revermieux bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

Si un produit reçu est défectueux, endommagé ou différent de celui commandé, le client doit contacter notre service client afin que sa demande soit prise en charge conformément à ses droits.

10. Responsabilité

Revermieux ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit, d’une utilisation contraire à sa destination ou du non-respect des éventuelles instructions d’utilisation.

Aucune disposition des présentes CGV ne peut avoir pour effet de supprimer ou limiter les droits impératifs accordés au consommateur par la législation applicable.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes sont utilisées notamment pour leur traitement, leur livraison, la gestion de la relation client et, lorsque cela est autorisé, les autres finalités précisées dans notre Politique de confidentialité.

12. Propriété intellectuelle

Les contenus appartenant à Revermieux présents sur le site, notamment les textes, photographies, logos et éléments graphiques, sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite, sauf exception prévue par la loi.

13. Réclamations

Pour toute réclamation concernant une commande, le client peut contacter notre service client :

E-mail : [VOTRE E-MAIL DE CONTACT]

Merci d’indiquer le numéro de commande afin de faciliter le traitement de la demande.

14. Médiation de la consommation

En cas de litige, le client est invité à contacter préalablement Revermieux afin de rechercher une solution amiable.

Après une réclamation écrite préalable n’ayant pas permis de résoudre le différend, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Revermieux.